訪問介護を利用する際に「自分の希望するスタッフを指名できるのか？」という質問が聞かれます。

基本的に、訪問介護は指名制ではないため、特定のスタッフを選ぶことはできません。

スタッフを指名するシステムは設けられていませんが、担当スタッフが変わることは少ないです。
利用者の状況やニーズを理解しているスタッフが対応するため、常に同じスタッフが訪問することが多いです。

特に長期的にサービスを利用している場合、そのスタッフが継続して担当することが一般的です。
利用者の状態や日常生活を理解し、最適なサポートを行うためには、スタッフと利用者との信頼関係が大切。

したがって頻繁にスタッフが交代することは少なく、担当が定着することで、安心してサービスを受けることができます。

もちろん状況によってはスタッフの入れ替わりが生じることもあります。

例えば、スタッフの病気や休暇、転職などで担当が変更になることがあります。
その際でも、事前にケアマネージャーや事業所から変更の説明があり、新しいスタッフが利用者の希望を引き継ぐように配慮されています。

スタッフが変わったとしても、精神的負担もなく、スムーズにサービスが続けられます。
名古屋市守山区近郊で訪問介護の利用を検討中の方はお気軽にお問い合わせください。

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